| こちらの無料梱包キットは、2本以上時計（オーバーホール見積り）をお預けいただけるお客様専用でございます |
無料梱包キットのお届けは約5営業日以内の発送を予定しております。配達希望日の指定がない場合は、最短日で指定した上で発送させていただく場合がございます。
恐れ入りますが、お届け日数は状況により前後する場合がございますので、予めご了承くださいませ。 |
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お問い合わせには、基本的にEメールにてご回答させていただきます。 |
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メールアドレスのご入力にお間違えのないよう十分にご確認ください。 |
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受信拒否設定をされている方は、「@igimi.co.jp」ドメインの受信設定をお願いいたします。 |
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お問い合わせの内容によっては、ご回答までに数日お時間をいただくことがございます。 |
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コピー品、模造品に対する修理は一切ご対応いたしかねます。 |
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オーバーホール（分解掃除）に伴う1年間保証では、遅れ進み等の微調整も無料で対応いたします。 |
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オーバーホールを伴わない修理の場合（部分修理）は、上記保証の対象外となります。また、送料のご負担が発生しますので予めご了承くださいませ。 |
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部分修理（限定修理）をご依頼のお客様につきましては、下記のとおり別途料金が発生いたしますのでご確認ください。
・ご自身で時計をご送付いただく場合・・・・1,100円（税込）
・梱包キットをご利用になられる場合・・・・3,300円（税込）
※梱包キットをご利用になられない場合、返却にかかる費用のみとなります。
※送料は全国一律となります。
※梱包不備による輸送途上の故障や破損等については弊社での責任は負いかねます。 |
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梱包キットを送付後、1ヶ月以上ご連絡なしに修理品の到着がない場合は、手数料として2,200円（税込）のご請求をさせていただきます。 |
LINE上で事前のお問い合わせを頂いているお客様は、
ご注文時にLINEのアカウント名(お名前)をご入力くださいませ。
※アカウント名(お名前)が分からない場合、お問い合わせ内容の確認が取れない可能性がございます。 |
